豐富線路,快速部署,上手即用
呼叫質檢、坐席監控、服務總結
一站式管理高效解決管理運營難題
三網合一 通話穩定
手機座機均可接入、溝通流暢無界限
無需手動撥號,系統一鍵群呼, 單日有效接通可達千次,并發充足,電銷效率顯著提升
智能過濾空號、錯號等無效號碼,自動識別歷史號碼,標記客戶意向等級,智能轉接分配給對應坐席,有效客戶,準確直達,定向營銷。
三大運營商深度合作,號碼全適用,話質清晰,聲音流暢,對話擬真,系統穩定。
外呼方式搭配靈活,點擊外呼、智能語音外呼、群體任務外呼、查詢預測外呼,多種外呼形式可選,呼入呼出互不影響,同時來電不費力
CRM系統后臺,客戶數據智能計算,客戶意向只能分級,統計報表一鍵生成, 客戶跟單、管理、售后,企業各部門協同工作,方便快捷
7*24小時在線服務, 一對一客服專員,小問題遠程指導,大問題上門調試。產品點對點培訓使用,支持上門安裝,項目搭建迅速。
政策推廣、活動通知、熱線電話
提高政企服務效率
提升數字化管理水平
滿足團隊多樣化運營需求
助力企業做好產品與服務
深入挖掘用戶價值
促進企業快速發展與創新
課程邀約、銷售推廣、家?;ネ?/p>
以閉環式服務
助力教育企業精細化運營
賦能企業生產、咨詢、銷售、售后服務
四大業務流程,幫助企業全面重塑客戶體驗
提高行業競爭力
電腦手機都可操作
系統自動撥號
多種外呼形式可選
呼入呼出互不影響。
點擊外呼、智能語音外呼
群里任務外呼、查詢預測外呼
多種外呼形式可供選擇。
可設置自動語音問答與轉接
多重來電,自動排隊等候
按需分配坐席,客戶無需等候
無效號碼,錯號空號 自動掛斷
節省時間 有效客戶,準確直達
自動識別歷史號碼,標記客戶
轉接給對應業務員,不重復分配
系統自動記錄
客戶號碼、時長、接通狀況
對占線關機號碼
自動進行二次回撥。
自動錄音,系統實時抓取
可隨時提取調解糾紛
或供員工學習
根據工作業績
后臺生成多維度報表
多種信息一鍵檢索
海量號碼分類導入
支持文檔錄音等多種學習資料上傳
學習培訓費不力
電話掛斷、自動彈屏
至客戶意向等級分類界面
表格記錄跟進,方便備注,清晰明了
客戶意向按自定義等級分類
篩選、標記便捷靈活
系統后臺自主跟單
長期無人管理數據及時預警
及時維護,并分配給新業務員
支持手動建立客戶訂單信息
人工遺漏,則系統根據通話狀況
自動生成訂單
定期自動對意向客戶進行回訪
如:節日問候、降價通知、活動邀約等
經營好每一個客戶
客戶分等級管理,操作數據可追溯
關鍵信息只有企業自己能夠查看
應用云端運行,數據存儲于企業本地電腦端
從源頭保障企業數據
提供免費在線安裝指導、在線培訓
7*24小時客服在線-對一服務