依據國家行業標準，判別一個軟件產品的質量，有以下幾個維度：功用性、牢靠性、易用性、功率、保護性、可移植性，電銷機器人的選擇也是相同的。

1、看電銷機器人是否具有我們需求的功用。我們的需求是電銷機器人可以高效率替代人工進行電話呼叫，記錄分析通話內容，滿足個性化定制需求。所以電銷機器人至少要有呼叫功用、數據分析、人機協作、個性化定制等功用;

2、看電銷機器人的牢靠程度。單看產品，需具有更新迭代速度快、容錯性好等特性；看研制公司的技能實力、經歷經驗等；

3、看電銷機器人的運用是否便利，界面是否便于操作；線路和卡線裝備是否豐富；有無齊備的培訓手冊；CRM數據可視化作用是否簡略易讀等等；

4、看電話機器人的運用功率。功率包含時刻維度，即單日通話量及并發量；還包含資源維度是電話機器人調用各方資源的功率；

5、看技能：一般一款優異的電銷機器人的背后都是人工智能+大數據；

6、看公司服務是否全面：安裝快速、全方面培訓、上手即用。