聽到很多人說:“外呼系統其實沒啥作用的?!闭娴南嘈胚@句話的人,估計是消息來源不靈通?;蛘呤歉静涣私馐裁词峭夂粝到y。并不是說外呼系統有多么的強大和“不可一世”,只能說外呼系統的確是一個企業必不可少的辦公工具,就像辦公軟件一樣,其實我們用紙筆能辦公,以往沒有電腦辦公軟件的時候不是一樣上班嗎?后來有了辦公軟件,已成為員工的日常使用工具,恐怕打開這些軟件的次數比打開手機的次數要多上數倍。外呼系統也是這樣,紙筆可以記錄客戶信息并且可以聯系到客戶的,但是,如果應用這個軟件,能夠更高效率的辦公,難道這不是人類一大進步嗎?
不得不承認,外呼系統的確是一個不可或缺的輔助工具之一。有什么底氣這么“囂張”?筑語外呼系統直接告訴你答案。筑語外呼系統有勇氣接受質疑和挑戰,因為筑語有信心,外呼系統是高效企業管理產品。
進入外呼系統的門檻其實不高,有的人說我們是小企業,不需要大量的打電話,也沒有海量的客戶。難道從來沒因為銷售之間分配某個客戶有問題而發生過矛盾嗎?難道從來沒有因為管理不善,而讓客戶流失嗎?難道從來沒有因為應答不及時,而讓客戶體驗感不好嗎?如果一個企業只想做短期業務,確實是不需要外呼系統。如果想維護與客戶的長期合作關系,把銷售方式走通順,那么外呼系統,你值得擁有。
由此可見,小型企業也是需要外呼系統的,更可況大型企業了,每天的客流量如此之多,真的能夠依靠紙筆來完成所有的流程?“慢工出細活”確實是個好詞兒,但是“刀斬亂麻”未嘗不是另一個好詞兒。