傳統電銷行業,存在著很多痛點,需要電銷人員花費大量的時間去一個一個地撥打電話,溝通客戶并為二次銷售做準備,但由于外呼數量巨大,撥打電話過程浪費了非常多的時間,導致效率低。
在這種模式下,銷售人員一直重復著這種工作模式,導致工作激情下降,而且獲取的意向客戶信息卻很少,付出和收獲不成比例。
智能語音機器人的出現,解決了這樣的問題。它可以自動外呼,多并發,效率更高,每天可完成相對電銷人員5-10倍的工作量。
另外,智能語音機器人采用真人式語音通話,只需將話術通過后臺傳到系統里即可,操作方便。這樣不僅提高了與客戶對話的真實性,還可以提高工作效率,讓給銷售人員能全身心地對意向客戶進行跟蹤。
智能語音機器人不僅大大縮短了通話過程的時間,還通過毫秒級響應時間的人機智能融合,極速處理客戶需求,優于同類機器人1-2倍,讓工作效率超乎想象。
同時,智能語音機器人可以7*24小時全方位與客戶溝通,經過多輪交互,意圖識別準確率高達90%,讓銷售人員可以根據客戶真實需求更快、更準確地實施營銷方案,提升成單率。
智能語音機器人針對客戶信息管理難這個問題,融合了先進的CRM系統,可以幫助企業全面、客觀、高效管理客戶,提高企業核心競爭力。
智能語音機器人可以自動導入/導出客戶信息,并可以自動對客戶的意向度進行分類處理,通過大數據分析,更高效的管理客戶信息,實現客戶精準畫像,提高銷售成功率。