外呼系統通常是與三大運營商合作的,撥號線路長期穩定,而且使用外呼系統業務員每天可以撥號500+,高頻撥號的同時可以把封號幾率降到最低,可以保障電銷業務的順利開展。通過對外顯號碼歸屬地的靈活變更,可以提升電話接通率,讓用戶接通號碼的意愿更高。相比傳統呼叫系統,還有低成本,低使用門檻的優勢,使用它無需采購任何軟硬件設備,也無需前期的準備搭建和后期維護更新,只要開通賬號就可以用了,使用成本相對低很多,中小型企業也負擔得起。好用的外呼系統,還有完善的客戶管理功能,比如,一健導入客戶信息,通話錄音,通話統計等,這個可以大大提高銷售人員的工作效率。還有就是線路方面,電銷軟件想要解決電銷封號問題,首先要有專門的線路,穩定的撥號線路.
目前外呼系統中使用最多的就是虛擬號線路和回撥線路。
回撥線路+虛擬號線路
操作方式:電腦網頁版登陸,手機獨立APP,(電腦手機均可操作)無需其他硬件設施設備,附帶CRM客戶管理和OA辦公功能。
解決方案1:虛擬小號線路(外顯11位虛擬手機號,部分城市可提供固話)
1. 無需個人辦卡,無需個人實名,以資質申請和備案,運營商提供號碼
2. 號碼地全國1-3線城市都有,任你選擇
3.專業解決頻繁呼叫產生的封號問題
4.標記,運營商定期清理
5.耳麥插在電腦上,打開網頁登錄就可以撥打電話,無需其他硬件成本
6.號碼用戶 獨享,不是號碼池很多用戶共用的,確保交付到手都是新號
7.通話穩定,音質清晰的SIP電話,溝通更流暢
解決方案2:回撥線路(外顯綁定的真實手機號,可回撥)
1.保留傳統通話習慣,無需耳麥,使用手機即可通話
2.外顯真實手機號,客戶未接到,可通過該號碼回撥,減少意向客戶流失
3.中間號撥打,主叫變被叫,雙方處于接聽,有效規避高頻呼叫產生的封號
4.通話穩定,溝通更流暢,和正常撥打無異
5.沒有場地限制,手機下載app,隨時撥打
系統功能優勢:
1.CRM客戶管理系統,OA辦公系統;系統即開即用
2.錄音實時抓取,有通話錄音提供質檢
3.呼叫日報,有效接通量,平均時長統計,客戶去重,意向客戶跟進工單提醒,公??蛻?/span>
4.創建組織架構,主賬戶對人員權限管理設置
5.手撥,點撥,自動人工外呼三種撥打方式
6云端部署,不限制場地,聯網即可用