除了增加獲客轉化率，減少客戶流失率也是企業很是注重的方面，那么筑語外呼系統是怎么幫助企業開源節流、減少客戶流失率的呢？其主要分為以下三個方面：

一、好服務無死角

使用筑語外呼系統時，企業可使用知識庫，將客戶需求和問題進行分類，讓客戶在外呼系統智能語音提示下，自行選擇對應的服務，如果遇到系統無法解決的問題，再轉接到對應的人工客服處，由專人針對客戶需求進行應答，服務到位了，客戶的流失率自然就減少了。

二、高營銷準確率

筑語外呼系統可利用標簽對客戶意向進行智能分組分類，同時對客戶需求及問題進行備注，人工坐席在回訪時，可根據標簽對不同需求的客戶使用不同的營銷活動。企業也可根據人工坐席業務熟練度的不同，向不同客戶的不同問題進行相應引導回復。

這種定向的營銷更能夠贏得客戶的好感，讓客戶感覺自己是被企業重視的個體，相應的，客戶流失率也就低了。

三、客戶數據保障

有企業擔心業務員走后，企業的客戶也會跟著流失。使用筑語外呼系統的企業則不用擔心這個問題，亮劍外呼系統使用分級權限管理制度。

當所有與客戶的溝通數據都保存在后臺，人工坐席不經過允許是沒有刪除數據權限的，只有企業高層管理人才能看到并操作。一旦員工離職，之前的人工坐席與客戶間的溝通數據也被保留在系統后臺，后續入職的人員可憑借后臺數據無障礙接手，工作效率更高。