高成本拉來的客戶為什么簽單意愿不強？留下來的客戶為什么簽單一次后就沉寂了？

剛進入電銷行業，沒有老人帶著你，怎么才能更快熟悉行業規則，更快了解客戶需求，更快簽單完成轉化任務呢？

看我，我來教你怎么做！

一、人機結合，讓客戶有求必應

市場瞬息萬變，一旦你反應慢了，客戶很有可能就找下家去了，即使在私域流量池當中，不能及時應答和解決客戶疑問，都有可能導致客戶從此沉寂。可人工總有下班和反應不及時的時候，想要24小時全天應答客戶，人力成本過高，一般的中小型企業都難以負擔。

筑語智能語音機器人，7*24小時在線應答客戶問題，可在與客戶對話的過程中提取客戶關鍵詞，分析客戶意向，并對客戶意向進行等級分類、標記記錄，再通過人機協作的方式，讓企業能夠更快響應客戶，更好服務客戶，讓客戶來了就不想走。

二、定向營銷，激發客戶潛在價值

怎么才能確定客戶有二次簽單的可能？ 怎樣才能更好讀懂客戶內心實際需求？主動出擊很重要！

在智能語音機器人對客戶意向進行分級處理之后，我們可根據后臺的客戶畫像設置對應的營銷策略，采用主動關懷+定期定向營銷方式，批量化地與客戶進行互動，并持續借助電話、短信、郵件等工具，向客戶傳達優惠活動、產品升級、趣味科普等信息，喚醒客戶消費潛力、增加客戶黏性。

前面這一步做好了，我們還可以通過做好售后服務、增強與客戶的關聯度、提高客戶好感等方式，尋求客戶轉介紹的機會，進一步擴大客戶群。

有了筑語智能語音機器人，即使是電銷新人也能很快上手，了解并洞悉目標客戶的消費主張，讀懂客戶需求。