對于人手有限的中小企業而言，智能語音機器人可以說是節省成本的一大利器，但它究竟是怎么幫助企業節省成本的，很少有人能說出兩條來，下面，我們將為您詳細介紹一下：

一、真人語音群呼功能

企業只需把準備好的話術錄入到智能機器人知識庫中，程序就會根據網頁設定讓機器人自動外呼。

外呼交互過程中，筑語智能語音機器人不是以傳統冰冷的機械音與客戶進行溝通，而是借助專職配音人員生動、熱情的語音，加工合成以后擬真化地與客戶多輪高度互動。

二、智能篩選分類過程

筑語智能語音機器人被賦予了較高的語音識別率，可以通過程序轉化聽懂客戶說話的含義，根據客戶語音、語調的變化判定客戶意向等級，并在后臺進行實時數據登記。

每段通話都有錄音，便于管理和層更好的分析和審查機器人座席狀態，為客戶提供有效的解決方案。

三、節省時間效率增速

筑語智能語音機器人打電話的速率、回復時的反應速度、對呼入電話響應時間均高于人工客服，可以替代人工客服應對一些基礎、繁瑣而重復的工作，增加人工客服工作效率，增快對意向客戶的篩選，出單跟單的流程也相應得到簡化，使得企業在同樣時間里可以處理更多的工作，提高企業出單量和業績指數。